Szukasz ambitnej pracy, w której będziesz mieć codzienny kontakt z klientami i wykorzystywać swoje umiejętności komunikacyjne? W takim razie ta oferta w Aslan Food może być właśnie dla Ciebie!

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Pracownika ds. Obsługi Zamówień Eksportowych, która wzmocni nasz zespół. W tej roli będziesz odpowiedzialny(-a) za kompleksową obsługę administracyjną zamówień eksportowych oraz utrzymywanie relacji z klientami.

Twoje obowiązki:

• Odpowiadanie na zapytania, zamówienia i ewentualne reklamacje klientów (telefonicznie i mailowo).
• Proaktywne kontaktowanie się z istniejącymi klientami i monitorowanie ich potrzeb oraz zmian.
• Obsługa i monitorowanie zleceń transportowych i zamówień eksportowych.
• Sprawdzanie i przygotowywanie dokumentów eksportowych oraz ofert handlowych.
• Tworzenie dokumentów eksportowych, takich jak listy przewozowe, certyfikaty i formularze celne.
• Utrzymywanie kontaktu z klientami w sprawie realizacji zamówień.
• Wsparcie dla zespołu handlowców pracujących w terenie.
• Praca w naszym systemie CRM (SuperOffice) i rejestrowanie działań.
• Wprowadzanie zamówień do nowego systemu ERP (po jego wdrożeniu).
• Zapewnienie bezbłędnej administracji w zakresie eksportu.

Typowy dzień pracy zaczynasz od sprawdzenia nowych zleceń transportowych w systemie. Priorytetowo traktujesz pilne zamówienia, przygotowujesz niezbędne dokumenty i kontaktujesz się z klientami, aby wyjaśnić wszelkie niejasności. Większość dnia spędzasz na komunikacji z klientami oraz precyzyjnym wprowadzaniu danych.

Czego oczekujemy:

• Orientacja na klienta i rozwiązania – potrafisz myśleć razem z klientem i zawsze dążysz do znalezienia najlepszych rozwiązań.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne – bardzo dobrze posługujesz się językiem polskim i angielskim, zarówno w mowie, jak i piśmie. Znajomość języka niemieckiego, francuskiego lub tureckiego będzie dodatkowym atutem.
• Myślenie handlowe – potrafisz dostrzegać szanse i przekuwać je w konkretne rezultaty.
• Dokładność i asertywność – potrafisz zachować kontrolę nad sytuacją i wykazujesz własną inicjatywę.
• Elastyczność i chęć nauki – jesteś otwarty(-a) na nowe systemy i procesy.

Wymagania:

• Wykształcenie na poziomie minimum średnim (preferowane handlowe) lub doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku.
• Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego; znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem.
• Doświadczenie w podobnej roli będzie mile widziane.
• Dyspozycyjność w pełnym wymiarze godzin (40 godzin tygodniowo) lub częściowym (32 godziny tygodniowo – do ustalenia).

Miejsce zamieszkania w promieniu 30 km od Warszawy.

Co oferujemy:

• Różnorodną i pełną wyzwań pracę w rozwijającej się firmie.
• Przyjazną, nieformalną atmosferę pracy w młodym i zgranym zespole.
• Konkurencyjne wynagrodzenie i szerokie możliwości rozwoju zawodowego.
• 25 dni urlopu (w przypadku pełnego etatu) oraz program emerytalny.
• Zwrot kosztów dojazdu do pracy.

Czy jesteś gotowy(-a), aby dołączyć do firmy o międzynarodowym zasięgu, skoncentrowanej na jakości i zadowoleniu klienta? Wypełnij poniższy formularz, załącz CV i list motywacyjny. Kto wie – może to właśnie Ty zostaniesz naszym nowym Pracownikiem ds. Obsługi Zamówień Eksportowych!

Czekamy na Twoją aplikację!